Professioneller IT-Service für Zuhause & Unternehmen im Raum Gifhorn, Wolfsburg und Braunschweig.

Stabiles WLAN, zuverlässige Computer, sichere Daten und ein Ansprechpartner, der sich kümmert – damit Sie Technik nutzen statt sich damit zu ärgern.

Schnelle Hilfe bei IT-Problemen
Vor-Ort-Service in der Region
Lösungen für Privatkunden, Unternehmen & Einrichtungen
Über IT-Service 38

Ihr persönlicher IT-Partner aus der Region

IT-Service 38 unterstützt Privatpersonen, Unternehmen und öffentliche Einrichtungen bei allen Fragen rund um Computer, Server, Netzwerk, Office 365, Microsoft Teams-Telefonie und Sicherheitstechnik. Mit fundiertem Fachwissen und viel Praxiserfahrung sorgen wir dafür, dass Ihre IT zuverlässig läuft und Sie sich auf Ihr Kerngeschäft oder Ihren Alltag konzentrieren können.

Als lokaler Dienstleister setzen wir auf persönlichen Kontakt, transparente Kommunikation und Lösungen, die wirklich zu Ihnen passen. Ob einmalige Problemlösung oder laufende Betreuung – Sie erhalten genau den Service, den Sie benötigen.
IT-Support in gifhorn
Leistungen

Unsere IT-Leistungen auf einen Blick

Wifi optimization & IT-Service in Gifhorn
WLAN-Optimierung & stabiles Netzwerk

Schluss mit Funklöchern und langsamen Verbindungen

Office 365 & Teams-Telefonie

Moderne Cloud und Teams für effiziente Teamarbeit!

IT-Support & Wartung

Schnelle Hilfe bei IT Problemen und stabile Netze.

Sicherheitstechnik & Videomonitoring

Sicherheitstechnik, die wirkt – Schutz, Dokumentation und Arbeitssicherheit

Windows-10- auf Windows-11-Umstellung

Sicher auf Windows 11 umsteigen – bevor der Support für Windows 10 endet

WLAN-Optimierung & stabiles Netzwerk

Schluss mit Funklöchern und langsamen Verbindungen

Stabiles WLAN ist die Grundlage für Homeoffice, Videocalls und modernes Arbeiten. Studien zeigen: Deutsche Büroangestellte verlieren durch langsame oder instabile Internetverbindungen im Schnitt 46 Minuten pro Woche – das entspricht fast einer gesamten Arbeitswoche pro Jahr. Schnelles, zuverlässiges WLAN hingegen minimiert Wartezeiten, Abbrüche bei Videokonferenzen und Cloud-Anwendungen und steigert die produktive Arbeitszeit erheblich.

Wir analysieren Ihr bestehendes Netzwerk, beseitigen Störungen und richten Router, Access Points und Repeater so ein, dass Sie im ganzen Haus oder Büro sauberes, stabiles Signal haben – damit Sie Zeit sparen und Ihre IT-Nutzung effizient bleibt.

Kundenvorteile

Was wir tun

FAQ

Häufige Fragen zu WLAN & Netzwerk

Wie erkenne ich, dass mein WLAN optimiert werden sollte?

Typische Anzeichen sind: häufige Verbindungsabbrüche während Videokonferenzen, langsame Downloads, schlechter Empfang in bestimmten Räumen oder eine nachlassende Leistung, wenn viele Geräte gleichzeitig ohne Priorisierung verbunden sind.

Nein – oft reichen gezielte Anpassungen: optimale Router-Platzierung, Firmware-Updates, zusätzliche Access Points oder die richtige Kanalwahl. Wir prüfen Ihre Situation und empfehlen nur, was wirklich nötig ist.

Viele Heimnetzwerke nutzen veraltete Passwörter oder unsichere Verschlüsselungen. Wir richten sichere WPA3-Verschlüsselung, separate Gästenetzwerke und individuelle Zugänge ein – damit Ihr Netzwerk vor unbefugtem Zugriff geschützt ist.

Ja – Studien belegen, dass langsame Verbindungen zu Frustration, Wartezeiten und Unterbrechungen führen. Mitarbeiter verlieren dadurch fast eine Arbeitswoche pro Jahr. Stabiles WLAN steigert Effizienz und Zufriedenheit messbar.

Office 365, Microsoft Teams-Telefonie & Cloud-Integration

Moderne Bürosoftware, professionelle Telefonie und nahtlose Cloud-Integration – für effiziente Abläufe bei der Arbeit

Der Wechsel zu Office 365 bringt mehr Flexibilität und Zusammenarbeit in Ihr Unternehmen – wenn die Umstellung professionell geplant ist. Mit Microsoft Teams-Telefonie ersetzen Sie zudem Ihre alte Telefonanlage durch eine moderne Cloud-Lösung und sparen Kosten für Hardware, Wartung und Telefonleitungen.

Durch die Integration externer Cloud-Dienste wie OneDrive, Google Drive, Dropbox oder anderen Cloud-Speichern arbeiten Ihre Teams noch flexibler: Dateien aus verschiedenen Quellen werden zentral in Microsoft Teams zugänglich gemacht, ohne dass Mitarbeiter zwischen verschiedenen Plattformen wechseln müssen. Das spart Zeit, reduziert Fehler und ermöglicht reibungslose Zusammenarbeit – auch wenn Partner, Kunden oder Abteilungen unterschiedliche Cloud-Systeme nutzen.

IT-Service 38 sorgt dafür, dass Ihre Daten sicher migriert werden, Ihre Cloud-Dienste nahtlos integriert sind, Ihre Telefonie reibungslos läuft und Ihre Mitarbeiter produktiv arbeiten können.

Kundenvorteile

Was wir tun

FAQ

Häufige Fragen zu Office 365, Teams-Telefonie & Cloud-Integration

Lohnt sich Office 365 auch für kleinere Unternehmen?

Absolut. Studien zeigen: Unternehmen, die Office 365 effizient nutzen, können ihre Produktivität um bis zu 25 Prozent steigern und jährlich 443 Arbeitsstunden pro Mitarbeiter einsparen. Die Cloud-Lösung skaliert mit Ihrem Bedarf und ermöglicht flexibles Arbeiten von überall.

Ja – Sie müssen sich nicht zwischen Systemen entscheiden. Wir integrieren Google Drive direkt in Microsoft Teams, sodass Ihre Mitarbeiter auf alle Dateien zentral zugreifen können. Das ist besonders praktisch, wenn Sie mit externen Partnern arbeiten, die Google Drive nutzen, oder wenn bestehende Workflows beibehalten werden sollen.

Ihre Daten werden sicher und vollständig übertragen. Wir planen die Migration so, dass Ihr Tagesgeschäft nicht unterbrochen wird. E-Mails, Kontakte, Kalender und Dokumente bleiben erhalten und sind nach der Umstellung sofort verfügbar.

Ja – Microsoft Teams-Telefonie ersetzt Ihre klassische Telefonanlage vollständig. Sie telefonieren über die Cloud mit Ihren bestehenden Rufnummern, sparen bis zu 30 Prozent der bisherigen Telefoniekosten und können von jedem Gerät aus arbeiten – PC, Laptop, Tablet oder Smartphone. Keine teure Hardware mehr, keine Wartungsverträge für veraltete Anlagen.

Die Kosten hängen von Ihrer Unternehmensgröße und den gewünschten Funktionen ab. In der Regel amortisiert sich die Investition innerhalb von 12-24 Monaten durch eingesparte Hardware-, Wartungs- und Telefoniekosten. Wir erstellen Ihnen eine transparente Kalkulation mit Vergleich zu Ihrer bisherigen Lösung.

Ja – Ihre Rufnummern werden zu Microsoft Teams portiert und stehen nach der Umstellung wie gewohnt zur Verfügung. Der Wechsel erfolgt nahtlos, sodass Ihre Kunden und Partner Sie unter den bekannten Nummern erreichen.

Das hängt von der Größe Ihres Unternehmens ab. Kleinere Firmen mit wenigen Postfächern und bis zu 10 Telefonnutzern migrieren wir oft innerhalb von 1-2 Wochen. Bei größeren Projekten planen wir mehrere Wochen ein – immer mit minimalem Ausfall für Ihre Mitarbeiter.

Wir empfehlen es dringend. Viele Office 365-Funktionen wie Teams, SharePoint oder OneDrive sind neu für Anwender. Die Teams-Telefonie unterscheidet sich deutlich von klassischen Telefonanlagen. Mit gezielten Schulungen nutzen Ihre Mitarbeiter die Tools von Anfang an produktiv – und Sie holen das Maximum aus Ihrer Investition heraus.

Ja – das ist einer der größten Vorteile. Ihre Mitarbeiter können von überall telefonieren, wo eine Internetverbindung besteht. Die Firmenrufnummer wird angezeigt, Anrufe laufen über dasselbe System wie im Büro, und alle Funktionen (Weiterleitung, Voicemail, Konferenz) stehen zur Verfügung.

Wir integrieren alle gängigen Cloud-Speicher und Kollaborationsplattformen: Google Drive, Google Workspace, Dropbox, Box, OneDrive for Business und viele weitere. Die Integration erfolgt sicher und datenschutzkonform – Ihre Mitarbeiter greifen zentral über Microsoft Teams auf alle Dateien zu, ohne ständig zwischen Plattformen wechseln zu müssen.

Zeitersparnis und weniger Fehler. Statt zwischen Google Drive, Dropbox und Microsoft Teams zu wechseln, arbeiten Ihre Mitarbeiter an einem zentralen Ort. Dateien von externen Partnern (z. B. über Google Drive geteilt) sind direkt in Teams verfügbar. Versionskonflikte werden reduziert, und die Zusammenarbeit läuft reibungsloser – besonders bei gemischten IT-Landschaften.

IT-Support & Wartung

Schnelle Hilfe, wenn es brennt – und weniger Probleme in Zukunft

Ob PC startet nicht, Drucker streikt oder Software macht Probleme: Sie bekommen schnelle Unterstützung per Fernwartung oder direkt bei Ihnen vor Ort. Durch regelmäßige Wartung erkennen wir Probleme, bevor sie Sie Zeit und Geld kosten.

Kundenvorteile

Was wir tun

FAQ

Häufige Fragen zu IT-Support & Wartung

Was kosten IT-Ausfälle wirklich?

Deutsche Unternehmen verlieren durch IT-Ausfälle durchschnittlich 147 Millionen Euro pro Jahr. Ein einzelner kritischer Ausfall kann 1,7 Millionen Euro pro Stunde kosten. Mittelständler beziffern die Kosten auf 25.000 bis 40.000 Euro pro Ausfallstunde. Proaktiver IT-Support minimiert diese Risiken erheblich.

Bei dringenden Fällen melden wir uns innerhalb weniger Stunden. Viele Probleme lösen wir per Fernwartung sofort – ohne dass Sie auf einen Vor-Ort-Termin warten müssen. Bei Bedarf kommen wir direkt zu Ihnen in der Region.

Wartungsverträge reduzieren Ausfallzeiten um bis zu 94 Prozent (von 8 auf 0,5 Stunden monatlich) und steigern die Produktionseffizienz um 15 Prozent. Updates, Sicherheits-Checks und Monitoring erkennen Probleme, bevor sie kritisch werden – das spart Zeit, Nerven und Geld.

Ja – per Fernwartung können wir die meisten Probleme direkt lösen, egal wo Sie sich befinden. Sie sparen sich die Anfahrt eines Technikers und bekommen schneller Hilfe.

Ja – gerade kleine Unternehmen können sich längere Ausfallzeiten oft nicht leisten. Ein Wartungsvertrag bietet planbare Kosten statt teurer Notfallreparaturen und hält Ihre IT stabil und sicher.

Sicherheitstechnik & Videomonitoring

Sicherheitstechnik, die wirkt – Schutz, Dokumentation und Arbeitssicherheit

Die Polizeiliche Kriminalstatistik zeigt: Die Zahl der Wohnungseinbruchdiebstähle steigt weiter an – allein 2024 wurden bundesweit über 78.400 Fälle inklusive Versuche erfasst. Gleichzeitig zeigen Studien, dass professionelle Videoüberwachung das Einbruch-Risiko um bis zu 50 Prozent senken kann, weil sichtbare Kameras Einbrecher abschrecken.

Für Unternehmen erhöht moderne Sicherheitstechnik nicht nur den Schutz vor Diebstahl, sondern auch die Arbeitssicherheit und Betriebsstabilität. Durch Überwachung gefährlicher Bereiche, dokumentierte Unfälle und gesteuerte Zutrittssysteme lassen sich Gefahren früh erkennen, Störungen minimieren und letztlich die Arbeitskosten stabilisieren.

Wir planen und installieren auf Wunsch komplett datenschutzkonforme Systeme mit 180-Grad-Kameras, Farb-Nachtsicht und 24/7-Monitoring, damit Sie rund um die Uhr sicher arbeiten können.

Kundenvorteile

Was wir tun

Senkt Videoüberwachung wirklich das Einbruchrisiko?

Mehrere Studien zeigen, dass Häuser und Unternehmen mit sichtbarer Videoüberwachung deutlich seltener angegriffen werden – teilweise bis zu 50 Prozent weniger Einbruchsversuche. Besonders abschreckend wirken moderne Systeme mit sichtbaren Kameras, Nachtsicht, klaren Aufnahmen und erkennbaren Aufzeichnungszeichen – nicht nur für Außenflächen, sondern auch für Parkplätze, Lager und Eingangsbereiche.

Ja – Videoüberwachung in Produktionshallen, Lagerbereichen und Gefahrenzonen ist zulässig, wenn Datenschutz, Transparenz gegenüber Mitarbeitern und klare Zweckbindung gewährleistet sind. Sie kann dazu beitragen, Gefahren frühzeitig zu erkennen, Unfälle zu dokumentieren, Maschinenabläufe zu überwachen und so Verletzungen und Betriebsunterbrechungen zu reduzieren.

Viele ältere Systeme haben längst keinen Support oder Updates mehr, arbeiten mit schlechter Bildqualität und teils unsicheren Protokollen. Das bedeutet höheres Risiko von Fehlfunktionen und kann den gesamten Schutz entwerten. Ein professioneller Check klärt, ob Kameras, Netzwerkkomponenten und Datenspeicher noch zeitgemäß, sicher und effizient arbeiten – oder ob moderne Lösungen sinnvoll sind.

Nein. Wir kümmern uns um Beratung, Planung vor Ort, technische Umsetzung und betreuen Sie auf Wunsch langfristig mit Wartungsverträgen und Monitoring. So entscheiden Sie sich nicht nur für eine Kamera, sondern für ein ganzheitliches Sicherheitskonzept, das sich an Ihrem Gebäude, Ihrem Budget und Ihren rechtlichen Rahmenbedingungen orientiert.

Bei gewerblicher Videoüberwachung müssen Mitarbeiter informiert werden, Aufzeichnungen dürfen nur für definierte Zwecke (Sicherheit, nicht Leistungskontrolle) genutzt werden, und Bereiche wie Pausenräume oder Toiletten sind tabu. Wir beraten Sie zu allen rechtlichen Anforderungen und erstellen Ihnen eine Checkliste für datenschutzkonforme Umsetzung.

Windows-10- auf Windows-11-Umstellung

Sicher auf Windows 11 umsteigen – bevor der Support für Windows 10 endet

Der offizielle Support und die Sicherheitsupdates für Windows 10 enden am 14. Oktober 2025. Nach diesem Datum erhält das Betriebssystem keine kostenlosen Sicherheitsupdates, technischen Support oder neue Funktionen mehr, was das System anfälliger für Cyberangriffe macht. Ein Wechsel auf Windows 11 wird dringend empfohlen.

IT-Service 38 berät Sie umfassend zum Umstieg von Windows 10 auf Windows 11 – und begleitet Sie Schritt für Schritt durch den gesamten Wechselprozess. Wir prüfen zunächst, ob Ihre vorhandene Hardware kompatibel ist, klären mit Ihnen den optimalen Zeitpunkt für die Umstellung und führen den Wechsel fachgerecht durch – vor Ort in Ihrem Unternehmen oder bei Ihnen zu Hause.

Auch nach der Umstellung bleiben wir Ihr Ansprechpartner: für Fragen zu den neuen Funktionen, für laufenden Support und für alle weiteren IT-Themen rund um Windows 11.

Kundenvorteile

Was wir tun

FAQ

Häufige Fragen zur Windows-11-Umstellung

Warum sollte ich überhaupt auf Windows 11 wechseln?

Nach dem 14. Oktober 2025 erhält Windows 10 keine Sicherheitsupdates mehr. Das macht Ihr System anfällig für neue Cyberangriffe, Schadsoftware und Sicherheitslücken. Windows 11 bietet nicht nur aktuellen Schutz, sondern auch moderne Funktionen für produktiveres Arbeiten.

Windows 11 hat höhere Anforderungen als Windows 10 – z. B. TPM 2.0, UEFI-Boot und bestimmte Prozessoren. Wir prüfen Ihre Hardware kostenlos und sagen Ihnen ehrlich, ob ein Upgrade möglich ist oder ob ein Gerätetausch sinnvoller wäre.

Nein – bei einem fachgerecht durchgeführten Upgrade bleiben Ihre Daten, Programme und Einstellungen erhalten. Wir sichern Ihre Daten trotzdem vorher, damit im unwahrscheinlichen Fehlerfall nichts verloren geht.

Ein typisches Upgrade dauert 1-3 Stunden pro Gerät, abhängig von der Hardware und installierten Programmen. Bei größeren Unternehmen planen wir gestaffelte Umstellungen, damit Ihr Betrieb nicht stillsteht.

Die meisten modernen Programme laufen problemlos unter Windows 11. Wir testen Ihre wichtigsten Anwendungen vorab und klären gemeinsam, ob Alternativen oder Updates nötig sind.

Nein – Windows 11 ist im Kern ähnlich aufgebaut wie Windows 10. Die wichtigsten Änderungen betreffen das Startmenü und die Taskleiste. Wir zeigen Ihnen in einer kurzen Einweisung die wichtigsten Neuerungen und Einstellungen.

Das hängt davon ab, ob Ihre Hardware kompatibel ist, wie viele Geräte umgestellt werden und welcher Aufwand nötig ist. Wir erstellen Ihnen nach einer kostenlosen Prüfung ein transparentes Angebot – ohne versteckte Kosten.

Ja – wir bleiben Ihr Ansprechpartner für alle Fragen rund um Windows 11, laufenden Support, Updates und weitere IT-Themen. Sie haben weiterhin Ihren direkten Kontakt ohne Hotline-Warteschleifen.

Warum IT-Service 38 buchen?

Warum Kunden IT-Service 38 weiterempfehlen

Verständliche Kommunikation

Komplexe IT wird so erklärt, dass Sie Entscheidungen sicher treffen können – ohne Fachchinesisch.

Persönlicher Ansprechpartner

Sie haben immer denselben kompetenten Kontakt, der Ihre Situation kennt – keine anonyme Hotline.

Lokaler Service

Schnelle Reaktionszeiten und Vor-Ort-Einsätze in der Region rund um den Firmenstandort.

Alles aus einer Hand

Von WLAN über Office 365, Teams-Telefonie bis Sicherheitstechnik erhalten Sie alle wichtigen IT-Leistungen aus einer Hand.

Maßgeschneiderte Lösungen

Keine Standardpakete von der Stange – wir richten uns nach Ihren Anforderungen und Ihrem Budget.

Planbare Kosten

Klare Angebote ohne versteckte Gebühren, damit Sie Ihr Budget im Griff behalten.

Proaktive Betreuung

Durch regelmäßige Wartung und Überwachung reduzieren wir Störungen und steigern die Verfügbarkeit Ihrer Systeme.

Flexible Betreuung

Einmalige Hilfe oder laufende Betreuung – Sie wählen, was zu Ihnen passt.

Beschreiben Sie Ihr IT-Thema in 2–3 Sätzen – wir melden uns mit einem Lösungsvorschlag.

IT-Service in der Region Gifhorn und Umgebung

IT-Service 38 ist Ihr regionaler Ansprechpartner für IT-Dienstleistungen im Raum Gifhorn und Umgebung. Wir betreuen Kunden in der Region und kommen bei Bedarf direkt zu Ihnen vor Ort.

Typische Einsatzorte: Gifhorn, Wolfsburg, Braunschweig und umliegende Gemeinden.

Ihr verlässlicher IT-Partner aus Ihrer Region – für stabiles WLAN, zuverlässige PCs und sichere Daten.

So einfach kommen Sie zu Ihrer IT-Lösung

Kontakt aufnehmen

Schreiben Sie uns über das Kontaktformular, per WhatsApp oder rufen Sie direkt an.

Analyse & Angebot

Wir besprechen Ihre Situation, prüfen die technischen Voraussetzungen und erstellen ein transparentes Angebot.

Umsetzung & Betreuung

Wir setzen die Lösung fachgerecht um und stehen Ihnen bei Bedarf langfristig für Support und Wartung zur Verfügung.

Beschreiben Sie kurz Ihr Anliegen – wir melden uns zeitnah bei Ihnen zurück.

FAQ

Häufige Fragen zu unserem IT-Service

Bieten Sie Vor-Ort-Service an?

Ja, wir kommen in der Region zu Ihnen nach Hause oder ins Unternehmen, wenn das Problem nicht per Fernwartung gelöst werden kann.

Ja, wir betreuen sowohl Privatpersonen als auch Unternehmen und öffentliche Einrichtungen bei allen IT-Themen.

Oft reicht eine Optimierung der bestehenden Hardware, bessere Platzierung oder zusätzliche Access Points, um Ihr WLAN deutlich zu verbessern.

Wir analysieren zunächst Ihre aktuelle Umgebung und Ihre Telefonie-Anforderungen, erstellen ein Migrationskonzept, übertragen Ihre Daten, portieren Ihre Rufnummern, richten Benutzerkonten und Teams-Telefonie ein und schulen Ihre Mitarbeiter – damit Sie ohne Unterbrechung weiterarbeiten können.

Auf Anfrage arbeiten wir mit Partnern zusammen, die Smart-Home-Lösungen auf Basis von KNX und Loxone realisieren. Unser Fokus liegt auf IT-Dienstleistungen, Client- und Serversytemen, Office 365, Teams-Telefonie und Sicherheitstechnik.

Das hängt von der Gebäudegröße und Anzahl der Kameras ab. Kleinere Installationen (3-5 Kameras) realisieren wir oft innerhalb von 1-2 Tagen. Größere Projekte mit umfassender Vernetzung und Monitoring können mehrere Wochen in Anspruch nehmen – wir erstellen Ihnen einen genauen Zeitplan nach der Vor-Ort-Analyse.

Ihre Frage war nicht dabei?